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Excluir Negativação OnLine
Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação de forma online, por cliente, exibindo também os débitos existentes.
A funcionalidade pode ser acessada no caminho: GSAN > Cobranca > Excluir Negativação OnLine.
Verifica existência de negativação para o imóvel
- Caso o imóvel não esteja negativado, será exibida a mensagem “Não há negativação no « negativador » para este imóvel”.
- Caso a inclusão do imóvel esteja sem retorno, ou não tenha sido aceita, será exibida a mensagem “A negativação no « negativador » para este imóvel está sem retorno ou não foi aceita. Não é possível efetuar a exclusão.”.
Verifica existência da matrícula do imóvel
- Caso a matrícula do imóvel informada não exista, será exibida a mensagem “Matrícula do imóvel inexistente”.
Valida data da exclusão
- Caso a Data da Exclusão seja superior à data corrente, será exibida a mensagem “Data da Exclusão não pode ser superior a « Data Corrente »”.
- Caso a Data da Exclusão seja inferior à Data de envio da negativação, será exibida a mensagem “Data da Exclusão não pode ser inferior a « Data de envio da negativação »”.
Verifica existência do usuário
- Caso a código do usuário (xxxxxxxxxxx) não exista no sistema, será exibida a mensagem “Usuário inexistente”.
Verifica preenchimento dos campos
- Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à exclusão do imóvel da negativação, será exibida a mensagem “Informe « nome do campo que não foi preenchido ou selecionado »”.
Exclusão realizada por outro usuário
- Caso o usuário esteja tentando excluir da negativação um imóvel e o mesmo já tenha sido excluído durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem “Esse imóvel foi excluído da negativação por outro usuário.”.
Verifica sucesso da transação
- Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem “Exclusão do imóvel « xxxxxxxxxx » efetuada com sucesso”.
Verifica Valores Equivalentes * Caso os valores sejam equivalentes, adotar a seguinte ordem de preferência: Valor de Itens da Negativação Pagos, Valor de Itens da Negativação Parcelados, Valor de Itens da Negativação Cancelados.
Selecione a empresa “Negativador”, informe o “Imóvel” e tecle “Enter”. A Identificação do imóvel será exibida no campo ao lado, e o botão será disponibilizado.
Para expandir as informações da tela, clique nos hiperlinks “Dados do Imóvel”, Dados da Negativação“, e “Dados da Exclusão da Negativação”.
Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo “Cliente Negativado”, hiperlink “Dados da Negativação” e, em seguida, clique no botão .
Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
Negativador(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente a empresa responsável pela negativação. |
Imóvel(*) | Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Motivo da Exclusão(*) | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Data da Exclusão(*) | Campo obrigatório - Informe uma data válida no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão ![]() |
Usuário Responsável(*) | Campo obrigatório - Informe a matrícula do usuário, ou clique no botão ![]() Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ![]() |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
---|---|
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema comanda a exclusão do imóvel selecionado. |
![]() | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal. |
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