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Excluir Negativação OnLine
Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma online, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação. |
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Excluir Negativação OnLine. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: |
Observação
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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No campo Negativador, selecione obrigatoriamente o órgão responsável pela negativação. Em seguida, informe o Imóvel e tecle Enter. A Identificação do imóvel é exibida no campo ao lado, e o botão é habilitado. No campo Relação de Imóveis, selecione um arquivo no formato .TXT contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a .TXT, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que 100 caracteres, ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Após informar o campo Negativador, a funcionalidade carrega com os dados relacionados. Para expandir as informações da tela, clique nos links Dados do Imóvel, Dados da Negativação, e Dados da Exclusão da Negativação. Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo Cliente Negativado, link Dados da Negativação e, em seguida, clique no botão . |
Atenção: acima, a exclusão da negativação pode ser feita por cliente e não por imóvel. Para isso, marque o checkbox para escolher qual cliente será excluído da negativação, visualizado no quadro Dados da Negativação. Antes de concluir o procedimento, o sistema efetua algumas validações:
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Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
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Negativador | Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente a empresa responsável pela negativação. |
Imóvel | Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel é exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Relação de Imóveis | Selecione um arquivo no formato .TXT contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a .TXT, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que 100 caracteres, ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. |
Motivo da Exclusão | Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Data da Exclusão | Campo obrigatório. Informe uma data válida no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar uma data desejada. |
Usuário Responsável | Campo obrigatório. Informe a matrícula do usuário, ou clique no botão , link Pesquisar Usuário, para selecionar o usuário desejado. O nome é exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. | |
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. | |
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário. | |
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a exclusão do imóvel selecionado. | |
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal. |