A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma online, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação. |
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Excluir Negativação OnLine. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: |
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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No campo Negativador, selecione obrigatoriamente o órgão responsável pela negativação. Em seguida, informe o Imóvel e tecle Enter. A Identificação do imóvel é exibida no campo ao lado, e o botão é habilitado. No campo Relação de Imóveis, selecione um arquivo no formato .TXT contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a .TXT, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que 100 caracteres, ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Após informar o campo Negativador, a funcionalidade carrega com os dados relacionados. Para expandir as informações da tela, clique nos links Dados do Imóvel, Dados da Negativação, e Dados da Exclusão da Negativação. Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo Cliente Negativado, link Dados da Negativação e, em seguida, clique no botão . |
Atenção: acima, a exclusão da negativação pode ser feita por cliente e não por imóvel. Para isso, marque o checkbox para escolher qual cliente será excluído da negativação, visualizado no quadro Dados da Negativação. Antes de concluir o procedimento, o sistema efetua algumas validações:
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Campo | Orientações para Preenchimento |
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Negativador | Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente a empresa responsável pela negativação. |
Imóvel | Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel é exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Relação de Imóveis | Selecione um arquivo no formato .TXT contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a .TXT, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que 100 caracteres, ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. |
Motivo da Exclusão | Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Data da Exclusão | Campo obrigatório. Informe uma data válida no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão , link Pesquisar Data - Calendário, para selecionar uma data desejada. |
Usuário Responsável | Campo obrigatório. Informe a matrícula do usuário, ou clique no botão , link Pesquisar Usuário, para selecionar o usuário desejado. O nome é exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados. | |
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. | |
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link Pesquisar Data - Calendário. | |
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a exclusão do imóvel selecionado. | |
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal. |